I marketing manager hanno finalmente ammesso che gli indicatori sono importanti, ma pochi tra loro sono capaci di capire la portata, la profondità e la potenza di quelli oggi disponibili. In questo libro, quattro tra i principali ricercatori e consulenti presentano in modo sistematico gli indicatori di marketing più validi ed efficaci, spiegano come impiegarli passo per passo per massimizzare la redditività degli investimenti e individuano le nuove opportunità più adatte a migliorare il profitto.

Gli autori mostrano come impiegare un “dashboard” di indicatori per vedere le dinamiche di marketing da più prospettive, per aumentare la precisione e per individuare le soluzioni ottimali. Scoprirete indicatori virtualmente preziosi per ogni aspetto del marketing: strategia promozionale, pubblicità e distribuzione; percezione del cliente; quote di mercato; potere dei concorrenti; margini e determinazione dei prezzi; prodotti e portafoglio; redditività del cliente; forze e canali di vendita e altro ancora. Per chiarezza e semplicità, sono state evitate le formule più complesse: i calcoli possono essere eseguiti a mano oppure attraverso tecniche elettroniche elementari.

Paul W. Farris
Neil T. Bendle
Phillip E. Pfeifer
David J. Reibstein
Data Pubblicazione:  01/09/2007
Pagine: 384